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  • 极夜官方商城的支付方式

    极夜官方商城支持以下支付方式:1,支付宝(含花呗及余额,微信端不支持支付宝方式)2,微信(含信用卡及余额)3,F币抵扣支付(非抵扣部分采用支付宝,余额或微信)4,极夜钱包支付(可充值)5,国内主流银行机构的 ...

  • 极夜官方商城的注册登录

    注册:打开极夜官方网站www.topfeel.com ,点击右上角立即注册,输入账户名及手机号码,收取验证码,点击下一步即可完成注册,为了方便您管理自己的账户,请您及时绑定微信哦。登录:1,打开极夜官方网站www.to ...

  • 活动期间商品购买说明

    在官方商城举行活动的期间,产品可能会被很快卖空,如果是限量活动,则说明不会补货,请您看中后及时下单付款哦,非限量活动,可等待官方补货上架,具体参见活动公告。 ...

  • 极夜官方商城的发货时效

    在您提交订单且完成付款后,开始进入发货阶段,分为常规和定制产品:常规产品发货时效:48小时内,遇节假日顺延,如遇缺货客服会与您取得联系。定制产品发货时效:以客服与您沟通的时效为准。 ...

  • 极夜官方商城邮费说明

    下单支付金额满39元即可享受包邮,具体显示以实际结算页面金额为准,如遇需要上门安装的产品,需单独支付安装调试及物料费用,会在具体产品有详细说明。 ...

  • 极夜官方商城物流说明

    物流说明:大件贵重物品如电脑产品,采用顺丰发货。小件产品如显示器,键鼠,家居百货等产品,采用中通或EMS。不管是那种方式,均支持实际支付金额满39元包邮的政策。物流查询:对于已经发货的订单,你可以查看物流 ...

  • 官方商城F币抵用说明

    在您取得官方的社区F币之后,您就可以在官方商城享受F币抵扣的活动,具体抵扣比例参见每款产品的页面介绍。抵扣流程:1,选定自己喜欢的产品并加入购物车。2,在购物车页面,选择地址及产品数量后,在最下方勾选F币 ...

  • 更换手机号码解绑当前账户

    在您登录极夜官方网站之后,如果您的手机号码发生变更,想解绑当前账户的手机号码,可按照以下操作完成:1,点击右上角头像部位,选择设置,最下角有手机解绑按钮,点击进入手机解绑环节。2,属于原手机号码及账户密 ...

  • 极夜官方网站忘记密码及重置

    重置密码:登录极夜官方网站后,点击右上角头像部位,选择设置,选择密码安全,重输旧密码,以及2次新密码,即可完成密码重置。忘记密码:当您不小心忘记密码之后,您可以采取以下办法1,点击登录,选择手机验证码登 ...

  • 极夜官方网站VIP用户认证

    关于认证:极夜官网是一个实名用户的真实社区,认证成为极夜官方VIP用户,可享受更多福利及特权,还可以参加夜明珠计划哦。如何认证:1,注册并登陆官网后,点击右上角头像部位,点击设置,选择认证,填写VIP用户认 ...

  • 会员修改及取消订单

    修改订单:为了保证您的数据安全,客服无法对您的订单进行修改,如需要修改订单相关信息,请联系在线客服沟通后帮你备注修改。电脑端:进入商城-我的订单-订单详情,之后按照提示进行操作即可手机端:进入商城-我的- ...

  • 查询产品真伪

    如您是从极夜官方商城,极夜天猫旗舰店,极夜京东旗舰店购买的产品均为正品,请您放心使用。如您是从非极夜官方渠道购买的产品,可进入查询真伪查看产品的具体信息。 ...

  • 产品出现问题如何申请售后

    发起工单申请:如您在官方商城购买的产品遇到问题,需要发起售后,请按照以下操作进行:电脑端:打开官网www.topfeel.com,点击工单,发起工单,选择产品相关问题即可,之后填写相关信息及问题,点击发送工单,提交 ...

  • 官方社区积分获取办法公告(T币/F币)

    T币/F币是社区流通币种,可用于兑换礼品,发布工单,购物抵扣金额(100T币=1元,1F币=1元)等等,那么如何获取呢?官方教你小技巧。T币获取途径如下:(如有更新请参见本帖公告)T币作用:发布工单,兑换部分礼品, ...

  • 夜明珠计划实施指南

    “夜明珠”计划亲爱的用户:      您好。      感谢您对南京苏购电子有限公司及其相关公司(以下简称“TOPPFEEL”或我们)的关注与支持。      TOPFEEL一直以来都是秉 ...

  • 极夜官方VIP会员认证办法

    认证路径:在您首次登录极夜官方网站并完成注册和登录后,鼠标放在右上角头像位置,点击设置-认证-VIP用户认证,填写相关内容后提交,等待管理员审核通过即可。注意事项:VIP用户认证仅可在电脑端完成。认证缘由:VI ...

  • 极夜官方企业用户及代理商认证办法

    认证路径:在您首次登录极夜官方网站并完成注册和登录后,鼠标放在右上角头像位置,点击设置-认证-VIP用户认证,填写相关内容后提交,等待管理员审核通过即可。注意事项:1,企业认证及代理商仅可在电脑端完成。2, ...

  • 法律声明

    TOPFEEL法律声明一、规则及网站访问条件本网站为TOPFEEL官方网站,由南京苏购电子有限公司(以下简称“TOPFEEL”)运营。以下规则适用于所有访问本网站的用户或浏览者,TOPFEEL保留随时修改这些规则的权利。访问本网 ...

  • 隐私保护声明

    隐私权保护声明亲爱的用户:您好。感谢您对南京苏购电子有限公司(以下简称“TOPFEEL”或“我们”)的关注与支持。TOPFEEL长期耕耘于微型化计算机及IT信息化领域,致力于向政府、金融、企业、教育等各个行业单位用户( ...

  • 廉洁举报声明

    TOPFEEL廉洁举报南京苏购电子有限公及其相关公司(以下简称“TOPFEEL”)致力于维护公平、公正、公开、透明和开放的商业环境,我们对于任何员工的内部腐败和舞弊行为都将予以坚决打击!现将极夜的廉洁举报政策介绍如 ...

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    极夜官方服务政策感谢您使用极夜产品,我们将根据国家相关规定实行三包服务,并且为您提供不低于国家三包政策的服务。七天退货1,极夜产品自收货之日起7日内(含),在商品完好的情况下,可申请七日无理由退货,七日 ...

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